Fitnesscentret må ikke stille formkrav til, hvordan du skal opsige dit abonnement, men det kan anbefale en måde i sine vilkår. Hvis du har tegnet abonnementet via nettet eller din mobiltelefon, har du dog ret til at opsige det samme sted. Hvis du opsiger et abonnement på samme måde og sted, som du indgik det, er din opsigelse gyldig, også selvom centret i sine vilkår og betingelser har skrevet, at opsigelse skal ske på en anden måde.
Det er forbrugeraftaleloven, der giver forbrugerne ret til at opsige en aftale om løbende levering af varer eller tjenesteydelser - fx abonnementer - på samme medie eller tekniske platform, som den, aftalen blev indgået på. Det betyder, at sælgeren skal sikre, at det er lige så nemt for forbrugeren at opsige en aftale, som det er at indgå den.
Du skal være opmærksom på, at det er dig, der skal bevise, at du har opsagt aftalen, hvis der senere opstår strid om det. Derfor er det en god idé at opsige aftalen på skrift.
I yderste konsekvens skal du ikke alene bevise, at du har opsagt aftalen. Du skal også bevise, at opsigelsen er nået frem til fitnesscentret. Den mest sikre metode vil derfor være at sende et anbefalet brev. I praksis vil det normalt ikke være nødvendigt straks at bruge penge på et anbefalet brev. Hvis du fx opsiger per mail og får svar tilbage fra fitnesscentret, er alt i orden.
Det er kun, hvis fitnesscentret ikke reagerer på din opsigelse, eller hvis sagen er meget vigtig for dig, at det sikreste er at sende et anbefalet brev.