Emner
Penge og forsikring
Her kan du dykke ned i en række emner, der har med penge, økonomi og forsikring at gøre. Læs fx om banker og lån, om betaling med kort eller kontanter, og om hvilke regler, der gælder for prisen på tilbud og udsalgsvarer.
Undersøgelsesgebyr - hvad er det?
Det kan ske, at sælgeren forlanger, at du betaler et gebyr, hvis han skal undersøge varen for en fejl, og det så viser sig, at fejlen ikke er dækket af købeloven. Men hvilke regler gælder egentlig?
Pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Gode råd og regler til julehandlen
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har samlet en pakke til pressen og andre interesserede med gode råd og information om forbrugernes rettigheder ved julehandel og udsalg.
Læs mere
-
Elselskaber har sendt tvivlsomme opkrævninger
Elselskaber har krævet ekstra betaling fra kunder gennem korrektionsopkrævninger uden at være berettiget til det. Siden nytår har 20 kunder klaget til Ankenævnet på Energiområdet, og 17 af dem fik enten medhold eller indgik et forlig med deres elselskab.
Læs mere