Biler
Vejhjælp
Du skal have hurtig hjælp, hvis uheldet er ude, eller bilen går i stå. Autohjælp/vejhjælp tegner du som et abonnement eller som et tillæg til din forsikring.
En del forsikringsselskaber tilbyder som en del af kaskoforsikringen kunderne vejhjælp, så de automatisk er sikret vejhjælp i Europa.
Har du ikke kaskoforsikret din bil, og kører du fx meget uden for landets grænser, kan det være fornuftigt at betale lidt mere og vælge et abonnement på vejhjælp, hvor dækningen også gælder i udlandet.
Kører du overvejende i Danmark og aldrig i udlandet, har du kun brug for et basisabonnement.
Er garantien for hurtig afhentningstid også vigtig for dig, så tjek, om dit abonnement lover, at vejhjælpen er fremme inden fx 45 minutter.
Du betaler ikke ekstra for at få vejhjælp med i forsikringen. Men du kan komme til at betale mere end nødvendigt, hvis du ikke sørger for at opsige din anden abonnementsaftale om vejhjælp.
Gennemgå, hvilke ydelser de to ordninger dækker, og vurder så, hvilken type vejhjælp du har behov for.
Der kan være stor forskel på de ydelser, som vejhjælpen dækker. Kører du meget i udlandet, skal du være opmærksom på, at der kan være forskel på, hvor god dækningen er med hensyn til betaling af hotelophold og tilbud om erstatningsbil, hvis uheldet er ude.
Er dit køretøj kaskoforsikret hos et dansk forsikringsselskab, som er medlem af det, der bliver kaldt "rødt kort-ordningen", kan du ved motorstop, færdselsuheld eller lignende få autohjælp over hele Europa.
Det røde kort er et bevis på, at du har kaskoforsikring. Du behøver ikke at medbringe det røde kort på rejsen. Du skal blot være tilmeldt ordningen, og have telefonnummeret med til SOS’ Internationale Alarmcentral på telefon +45 70 10 50 52 med i bilen.
Ordningen det røde kort er integreret i kaskoforsikringen og dækker assistanceydelser som:
- Vejhjælp på skadestedet
- Bugsering
- Hotel og nødvendig lokaltransport
- Udlejningsbil
- Hjemrejse
- Hjemtransport af køretøj
- Fremskaffelse og forsendelse af reservedele
I tilfælde af skader i udlandet skal du kontakte SOS’ Internationale Alarmcentral på telefon +45 70 10 50 52. Alarmcentralen kan også besvare spørgsmål om, hvordan du er dækket og hjælpe med at bestille bugsering og reparation i udlandet.
Du tilmelder dig ordningen det røde kort ved at henvende dig til dit forsikringsselskab i god tid, inden du rejser. Det er også muligt, at downloade det røde kort direkte på SOS Internationals hjemmeside, sos.dk.
SOS International tilbyder også det røde kort som en gratis app:
Dit abonnement på vejhjælp er en løbende aftale, og selskabet må binde dig til abonnementet i maksimalt 6 måneder. Efter 5 måneder kan du opsige dit abonnement med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.
Relevant lovgivning
Læs mere om aftaleloven, forbrugeraftaleloven og ... under menupunktet 'Regler'.
RELEVANT INDHOLD PÅ FORBRUG.DK
Mangler du stadig svar?
Hvis du ikke har fundet, hvad du søgte efter, så brug enten søgefeltet øverst til højre på siden eller følg linket nedenfor.
Senest opdateret den 12.01.2022