• For virksomheder
  • For undervisere
  • For journalister
  • Om os

Emner

  • Aftaler og abonnementer
  • Biler
  • Bolig og byggeri
  • Ferie, rejser og transport
  • Fritid og familieliv
  • Nethandel og digitale tjenester
  • Nye og brugte varer
  • Penge og forsikring
  • Reklamer og spam
  • Sundhed og sygdom

Genveje

  • Temaer
  • Reklamer Nej Tak
  • Telefonsælgere og dørsalg
  • Køb af brugt bil
  • Abonnementsvilkår
  • Priser, tilbud og gebyrer
  • Håndværkere
  • El
  • Brugte varer generelt
  • Kopivarer
  • Elektronik
  • Tøj og sko

Regler

  • Reklamationsret
  • Fortrydelsesret og returret
  • Rettigheder: Nethandel
  • Regler: Gavekort
  • Konkurser
  • Personoplysninger
  • Forbrugerleksikon

Genveje

  • Fortrydelsesret ved køb på nettet
  • Morarenten
  • Garanti eller reklamationsret
  • Rykkergebyrer
  • Købeloven
  • Hvor mange forsøg har sælger til at afhjælpe?

Klagemuligheder

  • Klager over køb i Danmark
  • Klager over køb i udlandet
  • Klager over køb på nettet
  • Klageinstanser

Genveje

  • Forbrugerklagesystemet
  • Før du klager over vare eller ydelse
  • Emner
  • Regler
  • Klagemuligheder
  • For virksomheder
  • For undervisere
  • For journalister
  • Om os

Emner

  • Aftaler og abonnementer
  • Biler
  • Bolig og byggeri
  • Ferie, rejser og transport
  • Fritid og familieliv
  • Nethandel og digitale tjenester
  • Nye og brugte varer
  • Penge og forsikring
  • Reklamer og spam
  • Sundhed og sygdom

Genveje

  • Temaer
  • Reklamer Nej Tak
  • Telefonsælgere og dørsalg
  • Køb af brugt bil
  • Abonnementsvilkår
  • Priser, tilbud og gebyrer
  • Håndværkere
  • El
  • Brugte varer generelt
  • Kopivarer
  • Elektronik
  • Tøj og sko

Regler

  • Reklamationsret
  • Fortrydelsesret og returret
  • Rettigheder: Nethandel
  • Regler: Gavekort
  • Konkurser
  • Personoplysninger
  • Forbrugerleksikon

Genveje

  • Fortrydelsesret ved køb på nettet
  • Morarenten
  • Garanti eller reklamationsret
  • Rykkergebyrer
  • Købeloven
  • Hvor mange forsøg har sælger til at afhjælpe?

Klagemuligheder

  • Klager over køb i Danmark
  • Klager over køb i udlandet
  • Klager over køb på nettet
  • Klageinstanser

Genveje

  • Forbrugerklagesystemet
  • Før du klager over vare eller ydelse

Kontakt KFST

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 4171 5000

Mandag–torsdag kl. 9.00–16.00
Fredag 9.00–15.00

CVR: 10 29 48 19
EAN: 5798000018006

Se kontaktmuligheder på kfst.dk

 

Om forbrug.dk

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen står bag den offentlige forbrugerportal forbrug.dk.

  • Kontakt forbrug.dk
  • Om forbrug.dk
  • Cookies
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæring

Genveje

  • Tilmeld nyheder
  • Nyheder og pressemeddelelser
  • Podcasts: Råd til forbrug
  • Quizzer
  • Temaer
  • Videokanal
  • In English
0