Emner
Fritid og familieliv
Her kan du læse om forskellige emner inden for fritids- og familielivet, fx køb af billetter til sports- og kulturarrangementer, kæledyr og dyrlægeregninger m.m. Du kan også læse om frisørbesøg, der ikke går helt som forventet.
Skal du købe barnevogn?
Få gode råd til, hvad du skal være opmærksom på, når du køber barnevogn. Du kan også læse om returret, fortrydelsesret og reklamationsret.
Pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Oplevelsesgavekort kan ende med klagesager
Gavekort til spise- og hoteloplevelser kan ende med klagesager, selvom de fleste har gode oplevelser. Det viser en sagsgennemgang fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen på baggrund af en række afgørelser fra Ankenævnet for Hotel, Restaurant og Turisme. Læs om de typiske faldgruber, og hvordan du undgår dem.
Læs mere
-
Feriegæster klager for sent og mister erstatning
Over halvdelen af klagesagerne til Pakkerejse-Ankenævnet i 2024 handlede om indkvartering. I nogle af sagerne fik forbrugerne afslag på kompensation, fordi de ikke kunne dokumentere, at de havde klaget under rejsen og dermed gav rejsearrangøren mulighed for at rette op på problemerne.
Læs mere