Fjernsalg

Ifølge forbrugeraftaleloven er der tale om fjernsalg, hvis:

• Aftalen om køb af produktet er indgået, uden du mødes fysisk med butikken
• Butikken har et system for fjernsalg

Sælgeren skal ved salg uden for sælgerens fysiske butik eller ved fjernsalg (fx nethandel) oplyse, hvis prisen er personliggjort på basis af automatisk behandling af data om dig.

Hvis der er tale om fjernsalg, har du 14 dages fortrydelsesret. Du har desuden krav på at få en række oplysninger før købet, fx oplysninger om fortrydelsesretten og den samlede pris på varen.