Tjenesteydelser
En tjenesteydelse er en arbejdsydelse eller anden ydelse, hvor der ikke er tale om køb af en egentlig vare. Det kan fx være et fitness- eller mobilabonnement.
Artikel
- En tjenesteydelse er en arbejdsydelse eller anden ydelse, hvor der ikke er tale om køb af en egentlig vare
- Det kan fx være flytning, et fitnessabonnement eller en teaterforestilling
- Købeloven kan ikke anvendes direkte på tjenesteydelser, men der gælder de samme principper som ved køb af varer
- En tjenesteydelse har en fejl, hvis den ikke er udført fagmæssigt korrekt
- Forbrugere kan reklamere over fejl ved tjenesteydelser i op til tre år efter, fejlen er opdaget eller burde være opdaget
- Virksomheden har som udgangspunkt ret til at forsøge at afhjælpe fejlen. Hvis fejlen ikke kan afhjælpes inden for rimelig tid, har forbrugeren ret til at hæve købet